“Servir y Proteger desde mi Bienestar SERPROBIEN. Elevando la Calidad del Servicio de Seguridad Ciudadana”
Esta es una iniciativa pionera destinada a fortalecer el bienestar emocional y mental del personal de las fuerzas policiales y de vigilancia tanto públicas como privadas. Este programa se centra en el desarrollo de habilidades emocionales esenciales para ofrecer un servicio de seguridad más humano y eficiente.
Reconocemos los desafíos únicos a los que se enfrentan las y los policías y personal de seguridad diariamente: estrés intenso, las largas horas de trabajo, el miedo y las emociones intensas como la ira. Estos factores pueden afectar no solo su bienestar personal, sino también su capacidad para servir efectivamente a la comunidad.
Nuestro programa se enfoca en dotar al personal de seguridad con las herramientas necesarias para manejar estas emociones de manera saludable. A través de técnicas especializadas, buscamos mejorar su capacidad para reconocer, entender y canalizar sus emociones de una manera que beneficie tanto su bienestar personal como su desempeño profesional.
Al mejorar la gestión emocional, el personal de seguridad puede establecer una relación más positiva y de confianza con las comunidades a las que sirven. Un enfoque más empático y humano en la seguridad pública y privada es esencial para construir un ambiente de respeto y colaboración mutua.
El programa también se enfoca en fortalecer la resiliencia mental, ayudando al personal de seguridad a enfrentar y superar los retos emocionales de su trabajo. Esto incluye estrategias para el manejo del estrés, la fatiga y el fortalecimiento de la salud mental en general.
Al final del programa, las y los participantes no solo habrán mejorado su bienestar emocional y mental, sino que también estarán equipados para ofrecer un servicio de seguridad más compasivo, efectivo y humano. “Servir y Proteger desde mi Bienestar” (SERPROBIEN) es más que un programa de capacitación; es un paso hacia un enfoque de seguridad que valora y respeta la salud emocional de quiénes nos protegen. Invitamos a los miembros de las fuerzas de seguridad a unirse a este programa transformador y a marcar una diferencia positiva en sus vidas y en las comunidades a las que sirven.